ООО «ДЖИНДЖИ ГО» (далее — «Gingy», «мы», «Сервис»)
1. Общие положения
Настоящая Политика описывает, какие данные обрабатывает сервис Gingy при использовании веб-платформы, панели администратора и мобильных приложений.
Мы соблюдаем требования Федерального закона РФ № 152-ФЗ «О персональных данных».
Используя сервис, пользователь соглашается с условиями настоящей Политики.
2. Какие данные мы собираем
Мы собираем только данные, необходимые для работы сервиса.
2.1. Данные аккаунта
- адрес электронной почты
- пароль (в зашифрованном виде)
- принадлежность к организации
2.2. Данные сотрудников (если предоставлены пользователем)
- имя или отображаемое имя
- аватар (по желанию пользователя)
2.3. Рабочие данные системы
- задачи и их статусы
- история изменений задач
- сообщения внутри системы
- отчёты о проблемах, созданные пользователями
2.4. Технические данные
Мы не собираем и не используем:
- геолокацию пользователей
- идентификаторы устройств
- скрытую активность пользователей
Мы обрабатываем только минимальные технические данные, необходимые для работы системы (например, авторизация пользователя).
3. Цели обработки данных
Данные используются исключительно для:
- предоставления функциональности сервиса
- управления задачами и процессами
- отправки системных уведомлений
- обеспечения безопасности и стабильности работы
Мы не используем данные для рекламы или профилирования.
4. Уведомления
Сервис может отправлять уведомления:
- о назначении задач
- о напоминаниях
- о системных событиях
- о внутренних сообщениях
Маркетинговые уведомления не отправляются.
5. Передача данных третьим лицам
Мы не продаём и не передаём персональные данные третьим лицам, за исключением:
- платёжного провайдера (ЮMoney)
- инфраструктурных сервисов (хостинг, облачные системы)
6. Хранение данных
Все данные хранятся на серверах, расположенных на территории Российской Федерации.
7. Владение данными
Все данные принадлежат организации-клиенту, которая их создала. Gingy выступает в роли оператора (обработчика) данных.
8. Срок хранения и удаление данных
- После удаления аккаунта данные хранятся 15 дней для возможности восстановления.
- По истечении 15 дней данные удаляются без возможности восстановления.
9. Безопасность
Мы применяем разумные технические и организационные меры защиты:
- шифрование паролей
- контроль доступа
- разделение прав пользователей по ролям
10. Права пользователя
Пользователь может:
- запросить удаление аккаунта
- запросить информацию о данных (в рамках возможностей системы)
Запросы обрабатываются через службу поддержки.
11. Изменения политики
Мы можем обновлять Политику. Актуальная версия всегда доступна в сервисе.
12. Контакты
ООО «ДЖИНДЖИ ГО»
Email: support@gingy.ru
Адрес: Москва, Россия